นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

AMB AdsManagerBoost ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท/ร้านค้า
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID, ที่อยู่
• ข้อมูลธุรกรรม: รายละเอียดบริการที่ท่านสนใจ, ประวัติการชำระเงิน, ใบเสร็จ
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, เวลาเข้าชม
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, การคลิกลิงก์, ระยะเวลาที่อยู่บนเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:

• ให้บริการรับทำโฆษณาออนไลน์ (Google Ads, Facebook Ads, YouTube Ads) ตามที่ท่านร้องขอ
• ติดต่อสื่อสาร แจ้งความคืบหน้าและรายงานผลแคมเปญโฆษณา
• ออกใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จรับเงิน
• ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อพัฒนาบริการ
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่:

• แพลตฟอร์มโฆษณา: Google, Facebook/Meta, YouTube ตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารหรือระบบชำระเงินที่ท่านเลือก
• หน่วยงานราชการ: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น: เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
• คุกกี้วิเคราะห์: Google Analytics เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมและพฤติกรรมการใช้งาน
• คุกกี้การตลาด: Google Ads Remarketing, Facebook Pixel เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลลูกค้าและธุรกรรม: 7 ปีนับจากวันที่จบบริการ (ตามกฎหมายภาษีอากร)
• ข้อมูลการติดต่อสอบถาม: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการวิเคราะห์เว็บไซต์: 26 เดือน (ตามค่าเริ่มต้นของ Google Analytics)

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS, การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล, และการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต